在創始人周源正式對(duì)外介紹職業教育業務五天後(hòu),知乎交出了新一季度業績報告。
報告顯示,知乎商業化變現道(dào)路走得并不順利。這(zhè)個内容社區依然陷在增收不增利的困境中,過(guò)去占比一度高達86%的廣告業務收入下滑至約22%,賣會員成(chéng)爲知乎新的業務支柱,貢獻近四成(chéng)收入。
另一方面(miàn),知乎在職業教育領域的探索也吸引了諸多關注,被(bèi)外界視作有望成(chéng)爲推動營收增長(cháng)的第二曲線。事(shì)實上,教育業務也正在以高速增長(cháng)展現其潛力。2022年一季度到三季度,知乎職業教育收入分别爲3950萬元、4620萬元、7800萬元,第三季度單季度收入已經(jīng)接近過(guò)去半年的總和。
在賣會員之後(hòu),賣課程已經(jīng)成(chéng)爲知乎新的業績加速器,但能(néng)否承擔起(qǐ)更多的重任仍需時間檢驗。
同比增長(cháng)457%,職業教育收入提速
第三季度,知乎實現營收9.12億元,同比增長(cháng)10.7%。營收增長(cháng)的同時,虧損仍在持續。報告期内,知乎淨虧損約2.98億元,同比擴大10%。
付費會員收入成(chéng)爲知乎收入的重要支柱。财報顯示,來自付費會員的收入爲3.35億元,占總收入的36.7%,與2021年同期的1.78億元相比增長(cháng)了88.1%。目前知乎有9700萬月活用戶,平均月付費會員有1090萬人,同比增長(cháng)99.5%。
廣告收入緊随其後(hòu),爲1.97億元,而去年同期爲3.21億元,同比大幅減少近四成(chéng),在總收入占比爲21.6%。知乎解釋道(dào),這(zhè)一變化主要是受到宏觀經(jīng)濟狀況及疫情的影響。商業化内容解決方案收入也從去年同期的2.78億元,降至本季度的2.65億元。
值得注意的是,本季度,知乎職業教育收入從2021年同期的1400萬元增長(cháng)至7800萬元,漲幅達457%,在總收入中的占比爲8.6%。與第二季度的4620萬元相比,報告期内,職業教育收入環比增長(cháng)68.8%。
盡管收入貢獻尚不算高,但今年以來,知乎職業教育的收入在總收入中的占比一直穩步提升。
2022年被(bèi)知乎視作第二個十年的起(qǐ)點。今年季度,知乎首次將(jiāng)職業教育作爲單獨的業務在财報中體現。3950萬元的收入在總營收中占比約5.3%,成(chéng)爲繼廣告收入、付費會員收入和商業化内容解決方案之後(hòu)的又一收入來源。
而在去年的同一時期,知乎的職業教育收入僅310萬元,不足今年一季度的十分之一。
盯上7000萬年輕用戶,知識付費的盡頭是教育?
在财報中,知乎將(jiāng)職業教育的增長(cháng),歸功于其職業培訓課程的多元化,帶來的付費會員增長(cháng)。
今年9月,知乎收購了北京掌上園丁科技有限公司,該公司旗下擁有教師資格證考試線上培訓平台“一起(qǐ)考教師”,知乎持股比例51%,成(chéng)爲大股東。而在此之前,知乎已經(jīng)投資入股了兩(liǎng)家成(chéng)人教育公司,主營财經(jīng)會計在線培訓的品職教育,以及提供留學(xué)培訓和申請服務的趴趴教育。
除了考研、留學(xué)這(zhè)樣(yàng)的剛需課程外,知乎也上線了大量的自研課程,涉及職場技能(néng)、興趣特長(cháng)等,如“零基礎寫作變現直播課”“短視頻小白訓練營”等。
在11月25日的公開(kāi)信中,周源正式對(duì)外介紹了旗下職業教育業務,并表示已經(jīng)在此領域中摸索了三年,將(jiāng)于12月正式上線成(chéng)人職業教育平台知學(xué)堂APP。此外,知乎還(hái)在研發(fā)AI教學(xué)等形式,而在知乎上提供學(xué)習内容的創作者也有可能(néng)會成(chéng)爲課程的一部分。
事(shì)實上,知乎與教育的聯系可以追溯到2016年,作爲内容平台的知乎接二連三地上線了知乎live、知乎私家課等知識付費産品,既有“答主”的專業知識問答,也提供如李銀河、“老梁”梁宏達等名人大V的在線課程。
到了2018年,知乎將(jiāng)各類音視頻課程、書籍進(jìn)行整合,上線“知乎大學(xué)”。同一時期,知乎的各項知識服務團隊也重新組合,正式建立了知識市場事(shì)業部。當時知乎曾披露一組數據:知識服務産品整體付費人次超過(guò)600萬,每天有100萬人次使用知乎大學(xué),知識産品複購率在40%左右。
“職業教育是社區生态的延伸,社區是職業教育的入口,這(zhè)兩(liǎng)者的結合是非常明顯的。”周源曾在一場财報電話會中闡明知乎做職業教育的邏輯。
“從内容流量到知識付費再到教育産品,教育也是基于知乎的平台基礎來看比較契合的業務擴展方向(xiàng)。”一位職業教育上市公司從業者告訴時代财經(jīng),盡管此前并未過(guò)多留意到知乎在教育方面(miàn)的動作,但此舉并不出奇。“人群覆蓋到了,基礎設施搭建好(hǎo)了,賣啥産品都(dōu)不違和,因爲都(dōu)是這(zhè)部分人群需要的會買的産品。”
上述從業者也表示,類似寫作、新媒體運營等興趣類的課程,并不是成(chéng)人教育中的強需求,難以形成(chéng)規模,同時以00後(hòu)爲主的消費者對(duì)産品服務要求更加精細,也對(duì)企業運營服務能(néng)力提出挑戰。
在業内人士看來,高校學(xué)生和踏入職場5年内的新人是職業教育的主要付費用戶。這(zhè)與知乎的主流用戶群體不謀而合。周源在今年8月的演講中透露,知乎30歲以下用戶占比超過(guò)73%,按新公布的9700萬月活用戶來算,總人數超過(guò)7000萬人。知乎做教育的底氣,或許也來自于此。
不過(guò),職業教育已成(chéng)紅海,市場玩家衆多。既有像新東方、好(hǎo)未來這(zhè)樣(yàng)的教育巨頭在此布局,也有中公教育、粉筆教育等細分賽道(dào)的頭部選手,包括騰訊、淘寶等互聯網企業也參與其中,知乎想要殺出重圍并不容易。