今年夏天的暑期檔熱鬧非凡。
有人沉浸于《沉香如屑》的東方美學(xué)，有人在《蒼蘭訣》裡(lǐ)磕糖，也有人感受著(zhe)《冰雨火》的驚心動魄……
伴随著(zhe)開(kāi)學(xué)季的到來，暑期檔紛紛走向(xiàng)尾聲，用戶催更的呼聲愈發(fā)強烈。昨日，優酷宣布開(kāi)啓熱播劇《沉香如屑》《冰雨火》收官禮預售，將(jiāng)分别在9月2日和9月7日邀請兩(liǎng)劇主創在線直播，同屏互動。同時分别加贈大結局6集和7集提前觀看券。
消息一出便受到劇粉的歡迎，“我買！搞快點！迫不及待想恭迎應淵帝君2.0了”“劇粉要看合體直播”，熱搜詞條下也有用戶表示，“就當是份子錢了，開(kāi)心”。
此前，《夢華錄》《月升滄海》同樣(yàng)以“大結局點映禮”的方式爲熱播劇畫上句點。
這(zhè)種(zhǒng)“付費直播大結局”的新模式受歡迎背後(hòu)是用戶的多元化需求，觀衆期待更多的内容可以增加觀劇的體驗感。爲了滿足需求，平台也在不斷探索，在服務用戶方面(miàn)開(kāi)拓更多的方式和商品組合。
用戶需求多元化，超七成(chéng)用戶願意接受付費直播大結局
《沉香如屑》7月20日在優酷上線，開(kāi)播49小時，優酷熱度值破萬，刷新快破萬記錄。這(zhè)部劇的更新頻率爲會員每周一至周三更新2集，周四更新1集。
更四斷三的播放模式，讓很多劇粉直呼“難受”。催更的聲音從上線開(kāi)始就不斷出現，不少劇粉表示願意爲加更花錢。懸念叢生的《冰雨火》更是吊足了觀衆的胃口，即便在劇情漸入高潮後(hòu)宣布加更，仍然沒(méi)能(néng)滿足用戶的需求，盡快看到大結局的呼聲更加強烈。
按照排期，《沉香如屑》的會員收官是在9月7日，《冰雨火》會員收官是在9月16日。此次收官禮，將(jiāng)大結局的日期分别提到9月2日和9月7日，提前收官+主演直播的消息引起(qǐ)了劇粉“狂歡”，紛紛在詞條下曬出購買截圖。
“付費直播大結局”模式早出現在《夢華錄》。6月26日，《夢華錄》主演齊聚直播間8小時“陪看”大結局，現場再現了劇中的茶百戲、挂畫等名場面(miàn)。互動+陪看的模式，開(kāi)啓了一場跨時空的對(duì)話，觀衆在劇中感受到的情感在劇外得到延續。
許多用戶在看完直播後(hòu)表示“超值”“感動”，稱這(zhè)場直播爲他們一個月的追劇時光畫一個完美句點。
《夢華錄》良好(hǎo)的市場反饋爲行業提供了一個範本。實際上，付費直播大結局滿足的不僅是用戶的觀劇需求，還(hái)包括劇外的情感投射。如今用戶對(duì)沉浸性觀劇的要求越來越高，平台爲了滿足這(zhè)種(zhǒng)多元化需求，相繼推出主演直播、花絮、線下活動、周邊等衍生内容，在劇外加強用戶的觀劇體驗，相應的用戶也願意爲了更好(hǎo)的觀劇體驗，付出更多的精力和金錢。
此前，《中國(guó)消費者報》問卷調查及相關報道(dào)顯示，近六成(chéng)用戶願意爲自己喜愛的IP内容衍生節目付費，超七成(chéng)用戶願意接受付費直播大結局。另據中國(guó)标準化協會安全健康消費工作委員會的調查，大部分受訪者接受有償視頻服務。
平台不斷探索新路徑，深入挖掘IP價值
面(miàn)對(duì)催更，平台也有較大的壓力，改排播都(dōu)要付出相應的成(chéng)本。“一方面(miàn)需要和B端客戶方溝通曝光期縮短等問題，另一方面(miàn)後(hòu)期幕後(hòu)要改變節奏、加班加點做好(hǎo)排播物料等。”某業内人士表示。
2022年以來，“降本增效”成(chéng)爲了長(cháng)視頻平台的主旋律，但本質依然是“内容爲王”，版權投入必不可少，更多的錢投在優質項目上已經(jīng)成(chéng)爲長(cháng)視頻平台的共識。要提高投入産出比，就要更深入的挖掘一個熱播劇的價值。
該業内人士表示，健康的模式是平台用高額成(chéng)本買版權内容，對(duì)應的用戶在一些價格合理且有需求的情況下，爲優質内容買單。
對(duì)應用戶需求，各平台也在積極探索，在保證會員權益不減少的前提下，針對(duì)用戶差異化需求，推出不同檔位的服務。
以今年暑期檔熱播劇爲例，付費直播大結局之外，《沉香如屑》《冰雨火》開(kāi)啓了付費精品花絮包，價格爲30元，在電視劇斷更的時間裡(lǐ)增加花絮内容。《蒼蘭訣》則是在電視劇之外售賣周邊，包括衣服、手辦、立牌等。《月升滄海》則以累積“星動值”的方式解鎖花絮，當“星動值”總額達450萬可解鎖三個花絮，“星動值”的獲得需要靠觀看《月升滄海》和購買會員、禮品卡等方式獲得。
正如《夢華錄》大結局點映禮上線時上海消保委的回應，眼下，長(cháng)視頻行業已然進(jìn)入到了存量競争時代，如何貼合用戶需求、精耕會員服務，是目前擺在所有視頻平台面(miàn)前的一大課題。
與此同時，用戶的内容消費需求始終處于動态變化的過(guò)程中，尤其在觀看優質内容時，也更容易産生對(duì)個性化觀看體驗的多元需求。因此，用戶對(duì)于多樣(yàng)化服務的需求客觀存在且不容忽視，但如何給用戶提供更加豐富、具有互動性和參與感的個性化服務模式，則是視頻平台需要長(cháng)期探索的方向(xiàng)。
編輯宋钰婷
校對(duì)王心