趣丸集團淨利由盈轉虧近10億 未成(chéng)年違規充值“屢教難改”

Time:2022-03-30

《投資者網》張斯文

廣州趣丸網絡科技有限公司(以下簡稱“趣丸集團”)正在沖擊港股IPO。

這(zhè)家公司依靠核心産品“TT語音産品”創造收入,這(zhè)是一款以電競玩家爲基礎的,提供直播、語音遊戲等服務的産品。目前,移動語音社交網絡平台是這(zhè)款軟件的主要發(fā)展方向(xiàng)。

2021年“TT語音”收購原DMO戰隊後(hòu),開(kāi)始征戰國(guó)内英雄聯盟賽事(shì),并且同年成(chéng)爲這(zhè)項賽事(shì)的官方合作夥伴,這(zhè)極大地提高了這(zhè)款軟件的曝光度。

但征戰LPL以來,TT語音戰隊的戰績一直沒(méi)有取得理想的成(chéng)績,2021年春季賽以4勝10負在17隻戰隊中,排名第13位;到2021年夏季賽,該戰隊成(chéng)績進(jìn)一步下滑至15位;而到了今年剛剛結束的春季賽常規賽,TT戰隊以3勝13負,負18場的成(chéng)績墊底。

這(zhè)樣(yàng)的戰績當然導緻戰隊比賽直播關注度并不高,不菲的投資是否達到了趣丸集團的宣傳效果,目前不得而知。

淨利潤由盈轉虧

趣丸集團主要通過(guò)用戶在與其他用戶和主播互動以及會員訂購時消費在TT語音應用上出售的虛拟物品來變現公司的服務。

業績方面(miàn),2018年-2020年度以及2021年前六個月,趣丸集團的營業收入分别爲4.33億元、8.36億元、14.93億元及11.74億元。

公司認爲,營收增長(cháng)的原因在于月活躍用戶增加及月付費用戶增長(cháng)。

公司稱,平均月付費用戶數目由2018年的161,900人增加138.2%至2019年的385,600人,并進(jìn)一步增加67.0%至2020年的643,900人。

從營收結構來看,主要以會員訂購爲主的增值服務、以及爲主播發(fā)送虛拟禮物的音頻娛樂服務已經(jīng)成(chéng)爲公司主要的收入來源。

據招股書披露,2018年-2021年上半年,公司的增值服務及音頻娛樂服務合計分别占總收入的58.6%、85.7%、95.1%、97.9%;其餘部分由線上遊戲收入及其他貢獻,這(zhè)部分業務已經(jīng)于2018年後(hòu)戰略性縮減。

從細分來看,同期趣丸集團的增值服務産生收入分别爲2.5億元、7.2億元、13.57元及9.6億元,分别占公司同期總收入的58.6%、85.7%及90.9%、82.1%。此外,公司2020年7月啓動音頻娛樂服務,截至2021年上半年貢獻收入1.86億元。

利潤方面(miàn),同期趣丸集團的淨利潤分别爲0.13億元、1.31億元、-1.54億元、-9.89億元,2021年上半年公司虧損高達9.89億元,而去年同期盈利0.29億元。

對(duì)于爲何“扭盈爲虧”,以及2021年上半年虧損幅度大幅增加至近10億元,趣丸集團并未在招股書中說明。

不過(guò),咨詢機構弗若斯特沙利文認爲,移動語音社交網絡在中國(guó)是一個快速發(fā)展的行業,增長(cháng)潛力巨大。

據該機構測算,2020年,中國(guó)移動語音社交網絡市場的規模(以收入計)達到218億元,預計將(jiāng)以25.5%的複合年增長(cháng)率,到2025年增長(cháng)至679億元。移動語音社交網絡用戶群總數自2016年的4060萬人增長(cháng)至2020年的1.1億人,預計于2025年將(jiāng)進(jìn)一步增長(cháng)至2.2億人。

違規充值“屢教難改”

未成(chéng)年參與充值、打賞的問題,在TT語音上已經(jīng)存在多年。

2022年3月26日,一位網友在黑貓投訴平台上說:“16周歲的女兒在外地上學(xué),通過(guò)抖音彈出廣告下載了TT語音,随後(hòu)在這(zhè)一軟件中被(bèi)主播誘導充值。”

據這(zhè)位家長(cháng)描述,從今年3月19日到24日,她的女兒共充值了近13000元,而這(zhè)些錢正是用來交學(xué)費的。

随後(hòu),這(zhè)位家長(cháng)將(jiāng)所有資料和數據提交給平台申請退款,但TT語音卻審核不通過(guò),不給退款。家長(cháng)無奈,隻能(néng)到黑貓平台上維護權益。

不僅如此,6歲的兒童甚至可以“誤觸”完成(chéng)對(duì)TT語音的充值。

在今年3月12日,另一位通過(guò)黑貓投訴申請退款的網友表示:“家裡(lǐ)6歲小孩不小心充值了2188元,正在申請退款。”

實際上,TT語音這(zhè)一漏洞,曾在2020年3月便遭到了江蘇省消保委通報,此時的趣丸集團還(hái)沒(méi)有上市計劃。

據澎湃新聞報道(dào),在2020年3月,江蘇省選取直播平台和手機遊戲App各9個,對(duì)“實名認證流于形式,充值打賞額度不受限,退款難”等問題進(jìn)行調查,而TT語音就在調查名單之上。

其中,包括TT語音、鬥魚等直播平台,存在“青少年模式”形同虛設、付款安全隐患、涉嫌消費誘導、退款難等問題。在随後(hòu)的約談中,被(bèi)調查的直播平台還(hái)表示,將(jiāng)優化“青少年模式”、規避未成(chéng)年人打賞風險等。

但從2022年3月的投訴情況來看,已經(jīng)時隔兩(liǎng)年,這(zhè)一問題仍沒(méi)有得到解決。

而趣丸集團在招股書中表示,它們的未成(chéng)年用戶很少。其中提到,2021年9月,根據實名認證被(bèi)識别爲18歲以下的活躍用戶占當月月活躍用戶不到1%。

但《投資者網》研究員通過(guò)實測發(fā)現,TT語音平台并無“未成(chéng)年人”識别功能(néng)。在App下載之後(hòu),僅通過(guò)手機獲取驗證碼即可登陸,并未出現這(zhè)家公司所謂的實名認證功能(néng),而且也無法判斷是否是未成(chéng)年人登陸。

對(duì)于未成(chéng)年人打賞等行爲,趣丸集團在今年還(hái)將(jiāng)面(miàn)臨新一輪監管。對(duì)于此輪監管將(jiāng)對(duì)TT語音的經(jīng)營造成(chéng)怎樣(yàng)的影響,公司如何改進(jìn)諸多不足,《投資者網》聯系公司方面(miàn),但未獲回應。(思維财經(jīng)出品)■

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