DoNews3月19日消息（天邊）近日，有多位消費者在中國(guó)消費者微信公衆号平台投訴WPS平台會員服務存在誘導消費、亂扣費等問題。 據其中一位投訴人李先生稱，2021年2月，他登錄金山WPS賬戶看到頁面(miàn)顯示開(kāi)通稻殼會員隻要1元/月，于是就點擊開(kāi)通。購買會員時，李先生發(fā)現有一項“自動續費”的選項是默認的，便取消了自動續費選項，但個月卻收到扣費信息。這(zhè)時，李先生才發(fā)現在不知情的情況下被(bèi)莫名綁定了芝麻Go，在取消續費後(hòu)直接支付寶免密扣除了19元。 還(hái)有消費者留言稱WPS誤導消費者訂購1元會員，取消會員另外還(hái)要支付費用，“單純開(kāi)通WPS會員被(bèi)捆綁開(kāi)通芝麻Go會員，以連續開(kāi)通首月1元誤導，實際是要被(bèi)同步開(kāi)通芝麻Go會員，并且取消芝麻Go會員後(hòu)按照實際29元收費，并且自動扣費！該行爲嚴重侵害了我的權益，我要求退還(hái)29元費用，并且下架該誤導性捆綁性霸王條款的會員産品、修改其頁面(miàn)的宣傳！”

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