文章經(jīng)授權轉自公衆号：砺石商業評論(ID：libusiness)作者：劉學(xué)輝、華生

如果評選國(guó)内具進(jìn)化能(néng)力的互聯網産品，應該非微信莫屬。

這(zhè)種(zhǒng)進(jìn)化能(néng)力不僅體現在微信從初一個簡單的即時通訊工具，逐漸進(jìn)化出朋友圈、訂閱号、微信支付、小程序、企業微信與視頻号等多項重大的功能(néng)及産品，并且這(zhè)些子産品本身也在持續叠代。

以企業微信爲例，雖然作爲微信體系中一個具有強To B屬性，并且作爲獨立App存在的一個核心産品，但也表現出了不遜于其他任何To C産品的強大進(jìn)化能(néng)力。其從2016年1.0版本，隻是一個解決企業内部員工與員工溝通的通訊工具，到2017年2.0版本，成(chéng)爲能(néng)連接企業内部各種(zhǒng)IT系統與設備，集通訊與協同辦公爲一體的綜合性數字化平台，再到2019年的3.0版本，推出與微信互通的連接功能(néng)，正式突破了過(guò)去隻是企業内部使用的局限，正式延展到企業外部，成(chéng)爲一個可以幫助企業與消費者、供應商、經(jīng)銷商等外部合作夥伴實現各種(zhǒng)連接的協作系統。

其中，尤其企業微信3.0版本推出的與微信互通的連接功能(néng)，讓企業微信爆發(fā)出了巨大能(néng)量，帶來了用戶規模的一次重大飛躍。企業微信官方數據顯示，在企業微信3.0版本發(fā)布後(hòu)的5個月裡(lǐ)，企業通過(guò)企業微信服務的微信用戶便從6000萬增長(cháng)了4倍至2.5億，很多知名企業都(dōu)選擇通過(guò)企業微信與微信的互通功能(néng)，與顧客保持聯系。并且在該功能(néng)的推動下，“私域流量”也一躍成(chéng)爲近兩(liǎng)年流行的商業詞彙之一。

而随著(zhe)2020年突如其來的疫情爆發(fā)，導緻企業在線下經(jīng)營受阻，這(zhè)時通過(guò)線上提供服務便成(chéng)爲選擇，在這(zhè)種(zhǒng)情況下，企業微信與微信打通，連接C端消費者的能(néng)力進(jìn)一步發(fā)揮了重要價值，吸引更多企業選擇企業微信，將(jiāng)其作爲疫情期間聯系顧客，爲顧客提供服務的核心工具。目前，企業微信上共有1300萬名企業服務人員對(duì)外提供著(zhe)專業服務。

在3.0到3.1背後(hòu)，其實代表著(zhe)一個事(shì)實，企業微信未來將(jiāng)開(kāi)始進(jìn)入到業務發(fā)展的深水區，需要通過(guò)在現有功能(néng)基礎上的深耕去實現進(jìn)一步的發(fā)展。

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