企業微信:5個月服務微信用戶數從6000萬至2.5億 增長(cháng)4倍

Time:2020-05-19

DoNews5月18日消息(記者 吳麗)5月18日,企業微信官方發(fā)布,已有2.5億的微信用戶,享受數百萬企業用企業微信提供的更專業的服務。自去年2019年12月的企業微信發(fā)布的已服務6000萬微信用戶,短短5個月快速增長(cháng)了4倍。

去年12月23日,企業微信發(fā)布3.0版釋放的“客戶聯系”、“客戶群”、“客戶朋友圈”三大互通能(néng)力,仍需要企業完成(chéng)認證審核其資質後(hòu),才可以接入服務。

2月15日,企業微信官方發(fā)布開(kāi)通與微信互通的快捷通道(dào),無論是企業還(hái)是個人,無需走官方認證流程,就能(néng)夠使用企業微信添加1000個客戶的微信,邀請2000個客戶進(jìn)入百人外部群,通過(guò)外部群聊來爲客戶提供多對(duì)一或一對(duì)多的社群服務模式,更輕松地對(duì)客戶需求進(jìn)行長(cháng)期“跟進(jìn)”,讓企業服務場景更加多樣(yàng)化。而這(zhè)則豐富了企業微信的“拓客”能(néng)力。與此同時,未認證的企業和個人也可以發(fā)表專業的推薦信息到客戶的微信朋友圈。除了部分特殊行業外,幾乎全面(miàn)開(kāi)放的客戶朋友圈能(néng)力,爲各行各業的企業服務提供了更多場景與可能(néng)性。

企業微信此次開(kāi)通免認證綠色通道(dào),也是直接爲各行業尤其是中小企業和初創企業提供通道(dào),在疫情的沖擊下實現不停工、不停産、生意線上做起(qǐ)來,業務線上跑起(qǐ)來,也爲顧客提供一種(zhǒng)更專業、更個性化精準的服務模式。

企業微信團隊表示,“企業微信真正在疫情期間幫助到了更多的客戶,在過(guò)去,客戶用企業微信提升辦公效率,但是在特殊時期,企業微信的起(qǐ)到的作用是讓客戶在艱難的市場環境總活下去。我們需要把這(zhè)個事(shì)情做得更好(hǎo),我們内部也會再不斷的投入資源把這(zhè)個産品打造成(chéng)一個真真正正的給客戶傳遞出更好(hǎo)價值的産品。”未來,企業微信與微信生态的融合會更加深入。

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